Versand und Rückgabe

Versand

Bestellungen werden von Hand und mit Sorgfalt verpackt und mit DHL versandt.

Option Kosten Lieferzeit
Niederlande € 4,95 1 bis 7 Werktage
Kostenloser Versand ab € 35,00 (Niederlande) € 0,00 1 bis 3 Werktage
EU-Länder € 12,00 1 bis 7 Werktage
Europäische Länder außerhalb der EU € 12,00 1 bis 7 Werktage

Länder, in die wir versenden

Albanien, Andorra, Armenien, Österreich, Aserbaidschan, Belgien, Bulgarien, Bosnien und Herzegowina, Schweiz, Zypern, Tschechien, Deutschland, Dänemark, Spanien, Estland, Finnland, Frankreich, Vereinigtes Königreich, Georgien, Griechenland, Kroatien, Ungarn, Irland, Island, Italien, Kasachstan, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Lettland, Monaco, Moldawien, Nordmazedonien, Malta, Montenegro, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, San Marino, Serbien, Slowakei, Slowenien, Schweden, Türkei, Ukraine und Vatikanstadt.

Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du eine E-Mail mit einem Sendungsverfolgungslink.

Widerrufsbelehrung

1. Widerrufsrecht (Produkte)

Du hast das Recht, einen Vertrag über den Kauf eines Produkts innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

2. Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte dritte Person, die nicht der Frachtführer ist, das Produkt physisch erhält.

3. Ausübung des Widerrufsrechts

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du Purity Healing vor Ablauf der Widerrufsfrist durch eine eindeutige Erklärung über deine Entscheidung informieren, den Vertrag zu widerrufen. Dies kann über das Kontaktformular auf dieser Website erfolgen. Die Verwendung eines Musterwiderrufsformulars ist zulässig, aber nicht verpflichtend.

4. Einhaltung der Frist

Die Widerrufsfrist gilt als eingehalten, wenn die Widerrufsanmeldung vor Ablauf der 14-tägigen Frist versendet wurde.

5. Folgen des Widerrufs

Nach dem Widerruf erhältst du alle bis dahin geleisteten Zahlungen zurück, einschließlich der Standardversandkosten. Eventuelle zusätzliche Kosten aufgrund einer teureren Versandart als der von Purity Healing angebotene Standardversand werden nicht erstattet. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Widerrufsanmeldung über dasselbe Zahlungsmittel, mit dem die ursprüngliche Zahlung geleistet wurde, sofern nicht anders vereinbart.

6. Aussetzung der Rückerstattung

Purity Healing hat das Recht, die Rückerstattung auszusetzen, bis das Produkt erhalten wurde oder ein nachweisbarer Beleg für die Rücksendung vorliegt, je nachdem, was zuerst eintritt.

7. Rücksendung

Nach dem Widerruf musst du das Produkt unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach der Widerrufsanmeldung an Purity Healing zurücksenden (Purity Healing, Wakkershof 9, 5673 AS Nuenen; sende uns vorher eine Nachricht, dann erhältst du die richtigen Anweisungen). Die Frist gilt als eingehalten, wenn das Produkt vor Ablauf dieser Frist versendet wurde.

8. Kosten der Rücksendung

Die direkten Kosten für die Rücksendung des Produkts trägt der Verbraucher.

9. Haftung für Wertminderung

Du haftest ausschließlich für eine Wertminderung des Produkts, wenn diese durch eine Nutzung entstanden ist, die über das hinausgeht, was zur Feststellung der Art, der Merkmale und der Funktionsweise des Produkts erforderlich ist.

10. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen für:

  • Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht für eine Rücksendung geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung geöffnet wurde
  • Produkte, die nach Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wurden
  • Dienstleistungen, deren Ausführung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers begonnen wurde

Dieser Ausschluss basiert auf Artikel 6:230p des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches.

Klare Erwartung

Sobald ein Hygieneprodukt geöffnet wurde, ist die Rücknahme gesetzlich ausgeschlossen. Das schützt dich. Und den nächsten Benutzer.

Gibt es ein Problem mit deiner Bestellung?

Kontaktiere uns direkt über das Kontaktformular oder unter info@purityhealing.nl. Dann lösen wir das gemeinsam.

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