Términos del servicio
Purity Healing (Kevin Lorenzini), Wakkershof 9, 5673 AS Nuenen. KvK 94532680. NIF-IVA NL172106060B02. Correo electrónico: info@purityhealing.nl.
Estas condiciones generales se aplican a todas las ofertas, pedidos y contratos que se formalicen a través de la tienda online de Purity Healing.
Al realizar un pedido, el cliente declara aceptar estas condiciones.
1. Definiciones
- Purity Healing: el proveedor de los productos y servicios ofrecidos a través de esta tienda online
- Cliente: toda persona física o jurídica que celebre un contrato
- Productos: todos los bienes físicos ofrecidos a través de la tienda online
- Contrato: todo contrato de compraventa entre Purity Healing y el cliente
2. Ámbito de aplicación
Estas condiciones se aplican a todos los contratos que se formalicen a través de la tienda online. Las desviaciones solo son válidas si se han acordado por escrito.
Se rechazan expresamente las eventuales condiciones generales del cliente.
3. Oferta e información
Todas las ofertas son sin compromiso, salvo que se indique expresamente lo contrario. Los errores o equivocaciones manifiestos no vinculan a Purity Healing.
La información de los productos se ha elaborado con cuidado, pero no puede ofrecer garantías sobre efectos o resultados concretos.
4. Celebración del contrato
El contrato se celebra en el momento en que el cliente realiza un pedido y el pago se ha completado correctamente.
Purity Healing se reserva el derecho de rechazar o cancelar un pedido sin indicar el motivo.
5. Precios y pagos
Todos los precios se indican en euros e incluyen el IVA, salvo que se indique otra cosa.
El pago debe abonarse íntegramente antes del envío del producto.
En caso de problemas o fallos de pago, Purity Healing se reserva el derecho de suspender la entrega.
6. Entrega y envío
Los pedidos se envían a la dirección indicada por el cliente.
Los plazos de entrega son orientativos. El incumplimiento de un plazo no da derecho a indemnización ni a la resolución del contrato.
El riesgo de daño o pérdida pasa al cliente en el momento de la entrega.
7. Uso y responsabilidad
Los productos ofrecidos a través de esta tienda online no son medicamentos y no sustituyen el consejo médico.
El cliente sigue siendo en todo momento plenamente responsable del uso de los productos.
Purity Healing no acepta ninguna responsabilidad por los daños derivados de un uso incorrecto, desacertado o irresponsable.
8. Salud y responsabilidad propia
En el momento de la compra, el cliente declara:
- asumir él mismo la responsabilidad de su salud física y mental
- en caso de duda, recabar previamente asesoramiento médico profesional
- no utilizar productos que contravengan su propia salud o la legislación vigente
El uso se realiza totalmente bajo su propio riesgo.
9. Derecho de desistimiento y excepciones
El derecho de desistimiento se aplica a las compras conforme a la política de desistimiento de Purity Healing.
El derecho de desistimiento queda excluido para:
- productos de higiene cuyo precinto se haya roto
- productos que no pueden devolverse por razones de salud
- productos que se hayan utilizado de forma visible
Todo ello conforme al artículo 6:230p del Código Civil neerlandés (BW).
10. Devoluciones y rechazo
Purity Healing se reserva el derecho de rechazar devoluciones si:
- el producto se ha abierto, utilizado o dañado
- el precinto de higiene se ha roto
- no se han cumplido las condiciones de devolución
No se aceptan devoluciones no autorizadas.
11. Responsabilidad
Purity Healing solo responde de los daños directos cuando haya dolo o negligencia grave.
La responsabilidad queda limitada en todos los casos al importe del pedido en cuestión.
Quedan excluidos los daños indirectos, los daños consecuenciales y los daños inmateriales.
12. Fuerza mayor
En caso de fuerza mayor, Purity Healing tiene derecho a suspender o resolver el contrato sin indemnización.
Por fuerza mayor se entiende, entre otros:
- enfermedad
- medidas de las autoridades
- perturbaciones logísticas
- catástrofes naturales
- circunstancias imprevistas fuera de un control razonable
13. Propiedad intelectual
Todos los textos, imágenes, descripciones de productos y contenidos de la tienda online son propiedad intelectual de Purity Healing.
No se permite su uso ni difusión sin autorización por escrito.
14. Privacidad y tratamiento de datos
Los datos personales se tratan conforme a la declaración de privacidad de Purity Healing.
Esta está disponible por separado en el sitio web.
15. Reclamaciones
Las reclamaciones deben comunicarse en un plazo razonable tras su descubrimiento, a través del formulario de contacto.
Purity Healing tramitará las reclamaciones con cuidado, sin reconocimiento de responsabilidad.
16. Derecho aplicable y litigios
A todos los contratos se aplica exclusivamente el derecho neerlandés.
Los litigios se someterán al juez competente de los Países Bajos.
17. Disposiciones finales
Si una o varias disposiciones resultan nulas o anulables, las demás disposiciones seguirán plenamente en vigor.
La versión más actual de estas condiciones es siempre la que prevalece.
