Spedizione
Gli ordini vengono imballati a mano con cura e spediti tramite DHL.
| Opzione | Costo | Tempi di consegna |
|---|---|---|
| Paesi Bassi | € 4,95 | Da 1 a 7 giorni lavorativi |
| Spedizione gratuita a partire da € 35,00 (Paesi Bassi) | € 0,00 | Da 1 a 3 giorni lavorativi |
| Paesi dell'UE | € 12,00 | Da 1 a 7 giorni lavorativi |
| Paesi europei extra-UE | € 12,00 | Da 1 a 7 giorni lavorativi |
Paesi in cui spediamo
Albania, Andorra, Armenia, Austria, Azerbaigian, Belgio, Bulgaria, Bosnia ed Erzegovina, Svizzera, Cipro, Repubblica Ceca, Germania, Danimarca, Spagna, Estonia, Finlandia, Francia, Regno Unito, Georgia, Grecia, Croazia, Ungheria, Irlanda, Islanda, Italia, Kazakistan, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Lettonia, Monaco, Moldavia, Macedonia del Nord, Malta, Montenegro, Paesi Bassi, Norvegia, Polonia, Portogallo, Romania, San Marino, Serbia, Slovacchia, Slovenia, Svezia, Turchia, Ucraina e Città del Vaticano.
Non appena il tuo pacco sarà in viaggio, riceverai un'e-mail con il codice di tracciamento.
Politica di recesso
1. Diritto di recesso (prodotti)
Hai il diritto di recedere da un contratto relativo all'acquisto di un prodotto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
2. Termine di recesso
Il termine di recesso scade 14 giorni dopo il giorno in cui tu, o un terzo da te designato che non sia il vettore, ricevi fisicamente il prodotto.
3. Esercizio del diritto di recesso
Per esercitare il diritto di recesso, devi informare Purity Healing della tua decisione di recedere dal contratto prima della scadenza del termine di recesso mediante una dichiarazione chiara. Ciò può essere fatto tramite il modulo di contatto su questo sito web. È consentito, ma non obbligatorio, l'uso di un modulo standard per il recesso.
4. Rispetto del termine
Il termine di recesso è considerato rispettato se la comunicazione di recesso è stata inviata prima della scadenza del termine di 14 giorni.
5. Conseguenze del recesso
Dopo il recesso riceverai il rimborso di tutti i pagamenti effettuati fino a quel momento, inclusi i costi di spedizione standard. Eventuali costi aggiuntivi derivanti dall'utilizzo di un metodo di spedizione più costoso rispetto alla consegna standard offerta da Purity Healing non saranno rimborsati. Il rimborso avverrà entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento con cui è stato effettuato il pagamento originale, salvo diverso accordo.
6. Sospensione del rimborso
Purity Healing ha il diritto di sospendere il rimborso fino al ricevimento del prodotto o alla presentazione di una prova comprovata della sua restituzione, a seconda di ciò che si verifica per primo.
7. Restituzione
Dopo il recesso, devi restituire il prodotto a Purity Healing senza indugio e al più tardi entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso (Purity Healing, Wakkershof 9, 5673 AS Nuenen; invia prima un messaggio e riceverai le istruzioni corrette). Il termine è considerato rispettato se il prodotto viene spedito prima della scadenza di tale termine.
8. Costi di restituzione
I costi diretti della restituzione del prodotto sono a carico del consumatore.
9. Responsabilità per la diminuzione del valore
Sei responsabile esclusivamente della diminuzione del valore del prodotto se questa è dovuta a un utilizzo che va oltre quanto necessario per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
10. Esclusioni dal diritto di recesso
Il diritto di recesso è escluso per:
- prodotti che, per motivi di protezione della salute o igiene, non sono idonei a essere restituiti e il cui sigillo è stato rotto dopo la consegna
- prodotti realizzati secondo le specifiche del consumatore
- servizi la cui esecuzione è iniziata con il consenso esplicito del consumatore
Questa esclusione si basa sull'articolo 6:230p del Codice Civile.
Aspettativa chiara
Non appena un prodotto igienico viene aperto, la sua restituzione è legalmente esclusa. Questo ti protegge. E il prossimo utente.
C'è qualcosa che non va con il tuo ordine?
Contattaci immediatamente tramite il modulo di contatto o all'indirizzo info@purityhealing.nl. Risolveremo il problema insieme.
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