Conditions d’utilisation

Purity Healing (Kevin Lorenzini), Wakkershof 9, 5673 AS Nuenen. KvK 94532680. N° de TVA NL172106060B02. E-mail : info@purityhealing.nl.

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les offres, commandes et tous les contrats conclus via la boutique en ligne de Purity Healing.

En passant une commande, le client déclare accepter les présentes conditions.

1. Définitions

• Purity Healing : le fournisseur des produits et services proposés via cette boutique en ligne
• Client : toute personne physique ou morale qui conclut un contrat
• Produits : tous les biens physiques proposés via la boutique en ligne
• Contrat : tout contrat de vente entre Purity Healing et le client

2. Applicabilité

Les présentes conditions s'appliquent à tous les contrats conclus via la boutique en ligne. Les dérogations ne sont valables que si elles ont été convenues par écrit.

Les éventuelles conditions générales du client sont expressément rejetées.

3. Offre et informations

Toutes les offres sont sans engagement, sauf mention expresse contraire. Les erreurs ou méprises manifestes ne lient pas Purity Healing.

Les informations sur les produits sont rédigées avec soin, mais ne peuvent offrir aucune garantie quant à des effets ou résultats spécifiques.

4. Conclusion du contrat

Le contrat est conclu au moment où le client passe une commande et où le paiement a été effectué avec succès.

Purity Healing se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande sans indication de motif.

5. Prix et paiements

Tous les prix sont indiqués en euros et TVA comprise, sauf indication contraire.

Le paiement doit être intégralement effectué avant l'expédition du produit.

En cas de problèmes ou de dysfonctionnements de paiement, Purity Healing se réserve le droit de suspendre la livraison.

6. Livraison et expédition

Les commandes sont expédiées à l'adresse indiquée par le client.

Les délais de livraison sont indicatifs. Le dépassement d'un délai ne donne droit ni à des dommages et intérêts ni à la résolution du contrat.

Le risque de dommage ou de perte est transféré au client au moment de la livraison.

7. Utilisation et responsabilité

Les produits proposés via cette boutique en ligne ne sont pas des médicaments et ne remplacent pas un avis médical.

Le client reste à tout moment entièrement responsable de l'utilisation des produits.

Purity Healing décline toute responsabilité pour les dommages résultant d'une utilisation incorrecte, inappropriée ou irresponsable.

8. Santé et responsabilité personnelle

Lors de l'achat, le client déclare :

• assumer lui-même la responsabilité de sa santé physique et mentale
• en cas de doute, demander au préalable un avis médical professionnel
• ne pas utiliser de produits en contradiction avec sa propre santé ou avec la législation en vigueur

L'utilisation se fait entièrement à ses propres risques.

9. Droit de rétractation et exceptions

Le droit de rétractation s'applique aux achats conformément à la politique de rétractation de Purity Healing.

Le droit de rétractation est exclu pour :

• les produits d'hygiène dont le scellé a été rompu
• les produits qui ne peuvent pas être renvoyés pour des raisons de santé
• les produits qui ont visiblement été utilisés

Ceci conformément à l'article 6:230p du Code civil néerlandais (BW).

10. Retours et refus

Purity Healing se réserve le droit de refuser les retours si :

• le produit a été ouvert, utilisé ou endommagé
• le scellé d'hygiène a été rompu
• les conditions de retour n'ont pas été respectées

Les retours non autorisés ne sont pas acceptés.

11. Responsabilité

Purity Healing n'est responsable que des dommages directs, en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave.

La responsabilité est dans tous les cas limitée au montant de la commande concernée.

Les dommages indirects, les dommages consécutifs et les dommages immatériels sont exclus.

12. Force majeure

En cas de force majeure, Purity Healing est en droit de suspendre ou de résoudre le contrat sans dommages et intérêts.

Par force majeure, on entend notamment :

• la maladie
• les mesures des pouvoirs publics
• les perturbations logistiques
• les catastrophes naturelles
• les circonstances imprévues échappant à un contrôle raisonnable

13. Propriété intellectuelle

Tous les textes, images, descriptions de produits et contenus de la boutique en ligne sont la propriété intellectuelle de Purity Healing.

Toute utilisation ou diffusion sans autorisation écrite est interdite.

14. Vie privée et traitement des données

Les données personnelles sont traitées conformément à la déclaration de confidentialité de Purity Healing.

Celle-ci est disponible séparément sur le site web.

15. Réclamations

Les réclamations doivent être signalées dans un délai raisonnable après leur découverte, via le formulaire de contact.

Purity Healing traitera les réclamations avec soin, sans reconnaissance de responsabilité.

16. Droit applicable et litiges

Tous les contrats sont exclusivement soumis au droit néerlandais.

Les litiges sont soumis au tribunal compétent aux Pays-Bas.

17. Dispositions finales

Si une ou plusieurs dispositions s'avèrent nulles ou annulables, les autres dispositions restent pleinement en vigueur.

La version la plus récente des présentes conditions fait toujours foi.